Sisällysluettelo
- Turvallinen pelialusta ja lisensiointi
- Maksuvaihtoehdot ja kotiutukset
- Pelitarjonta ja pelintarjoajat
- Tukipalvelu sekä yhteydenpito
- Edut sekä kampanjat
Turvallinen pelimaailma että valvonta
Operoimme kokonaan lainmukaisesti että avoimesti globaalien pelilisenssiviranomaisten tarkkailulla. Pelialustamme hyödyntää SSL-salaustekniikkaa, joka turvaa koko käyttäjätietojen että rahansiirtojen kattavan suojauksen. Tarkistamme kaikkien rekisteröidyn käyttäjän identiteetin ennen avaavaa nostoa, joka edustaa toimialan normin ja torjuu tehokkaasti rahanpesua.
Meillämme https://aquawin.fi seuraamme tarkkoja vastuuntuntoisen peluun liittyviä linjauksia. Varmistamme asiakkaillemme työkaluja pelin hallintaan, kuten esimerkiksi talletusrajat, peliaikalimitat sekä valinnan lyhyeen tai sitten pysyvään tauon ottamiseen. Tietoturvamme on ollut testattu itsenäisten auditointiyhtiöiden toimesta, ja uudistamme systeemejämme jatkuvasti.
Maksutavat sekä nostot
Olemme voineet yhdistäneet järjestelmäämme kattavan joukon maksupalveluita, jotka kaikki palvelevat kotimaisia käyttäjiä optimaalisella saatavilla olevalla menetelmällä. Prosessoimme kotiuttamiset keskimäärin 24 h aikana arkisin, mikä merkitsee huomattavasti nopeampi aikataulu kuin useilla muilla toimijoilla. Verified fact: Vuonna 2022 tavanomainen nostamisen kesto nettikasnoilla Euroopan alueella oli 2-5 päivää, samalla kun taas nopeimmat toimijat voivat prosessoimaan kotiutukset alle vain 24 tunnin.
| Pankkimaksu | 1-3 työpäivää | 1-3 arkipäivää | 20€ / 5000€ |
| Trustly | Heti | 0-24 h | 10€ / 10000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 arkipäivän | 10€ / 5000€ |
| Skrill | Instant | 0-24 tuntia | 10€ / 5000€ |
| Neteller | Instant | 0-24 tunnin | 10€ / 5000€ |
Emme koskaan peri mitään lisämaksuja talletuksille tai kotiutuksista. Jokainen maksuvaihtoehtomme käyttävät edistyneitä suojamekanismeja, sekä rahansiirtomme prosessoidaan turvallisesti turvattuja yhteyksiä pitkin.
Pelikirjasto että pelikehittäjät
Peliportaalimme käsittää yli 3000 erilaista pelivaihtoehtoa kansainvälisten huippuluokan pelintoimittajilta. Yhteistyökumppaneinamme ovat sektorin tunnetuimmat yhtiöt, jotka varmuudella takavaat korkealaatuisen peliarvon että tasapuolisen pelin. Kaikenlaiset pelimme on on sertifioitu ja sertifioitu itsenäisten testaajien toimesta.
Pelintarjoajat joiden kanssa kanssa teemme yhteistyötä
- NetEnt – Ruotsalainen pelialankehittäjä on tunnettu visuaalisesti upeista sloteista ja uusista toiminnoista
- Microgaming – Kuuluu vanhimmista pelintoimittajista tarjoaa kattavan kirjon klassikkopelejä että asteittaisia jättipotteja
- Play’n GO – Tunnettu kehittäjä jolla esiintyy merkittävä läsnäolo Suomessa että joka säännöllisesti julkaisee säännöllisesti uusia hittipelejä
- Evolution Gaming – Globaalin johtava livekasino-toimija tarjoaa koulutetut krupieerit sekä laadukkaat striimit
- Pragmatic Play – Monipuolinen kehittäjä jonka laajan valikoimassa sisältyy sekä kolikkopelejä kuin myös livepöytiä
Pelityypit
Esitämme monipuolisen valikoiman vaihtelevia pelikategorioita palvellakseen kaikkien asiakkaan mieltymyksiä. Hedelmäpelit edustavat eniten osan tarjonnastamme, mutta kuitenkin meiltä löytyy myös niin ikään runsaasti pöytäpelejä, pokerin muotoja sekä live-pelejä. Täydennämme valikoimaamme säännöllisesti uusilla julkaisuilla.
Asiakastuki sekä yhteydenotot
Asiakaspalvelumme löytyy saatavilla kaikki päivänä läpi 24 tunnin. Tiimimme käsittää koulutetuista asiantuntijoista, jotka puhuvat suomea hyvin ja kykenevät avustamaan moninaisissa tilanteissa. Vastaamme live-chatin kautta tyypillisesti noin kolmen minuutin sisällä, sekä sähköposteihin tavoitteemme on vastaukseen vain alle kuuden tunnin kuluessa.
- Live-chat – Tehokkain menetelmä hankkia tukea, tarjolla 24/7 suomeksi sekä englanniksi
- Sähköposti – Soveltuu yksityiskohtaisempiin kysymyksiin että tilanteisiin jotka selkeästi tarvitsevat liitteitä, vastausaika alle 6 tunnin
- Puhelintuki – Käytettävissä arkipäivisin klo 10-22, veloitukseton kotimainen numero
- UKK-osio – Kattava ohjeisto mistä saa ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin
Bonukset sekä kampanjat
Palkitsemme molemmat ensikertaiset että aktiivisimmat pelaajamme toistuvilla bonuksilla sekä erikoistarjouksilla. Aloitusbonuksemme on erittäin houkutteleva että tarjoaa niin bonusrahaa kuin free spins suosituimpiin slotteihin. Kaikenlaiset bonuksemme sisältävät selkeiden että oikeudenmukaisten kierrätysehtojen mukana, joista avoimesti ilmoitamme läpinäkyvästi jo heti ennenkuin tarjouksen aktivointia.
Kanta-asiakasohjelmamme kompensoi uskolliset pelaajat askeleittaisilla palkintoina. Mitä enemmän enemmän pelaat, sitä selkeämmin paremmalle tasolla etenet ja sitä parempia bonuksia ansaitset. Korkein vaihe varmistaa henkilökohtaisen account managerin, nopeammat maksut ja ainutlaatuisia bonuksia. Järjestämme niin ikään säännöllisiä tapahtumia joissa esiintyy suuret palkintopoolit sekä kiinnostavat kilpailut.